God ledelse giver tilfredse medarbejdere og gode resultater. Dårlig ledelse giver utilfredse medarbejdere og dårlige resultater. God ledelse er den væsentligste produktivitetsfremmende faktor på tværs af brancher. Men hvad definerer god ledelse? Der er mange bud. Nu afdød professor Erik Johnsen fra CBS (dansk ledelsesteoris grand old man) sammenfattede ledelse i tre elementer: Fastsættelse af mål, problemløsning og kommunikation. I Berlingske kunne man i juli …